退休之际，他带着妻儿外出旅游，没想到途中发生的事令他有些气愤。

退休男子带妻儿自驾旅游，途经248国道甘肃一村庄时，被设卡收取160元费用

(相关资料图)

来先生是江苏南京人，今年5月满60岁退休，小孩目前在念大二年级。

他告诉记者，今年7月14日，他趁孩子暑假之机，一家三口自驾从江苏南京出发，经过1100公里的行程之后抵达陕西西安，当晚他们逛了“西安大唐不夜城”后住了下来。

次日，他们抵达甘肃天水游玩，后来旅游了“玛曲天下黄河第一湾”和若尔盖草原等景点。

7月19日，他们从朗木寺出发，沿着248国道前行，打算途经扎尕那村，穿越洛克之路，经尼巴村、扎古录到达卓尼县，再经岷县、腊子口到达官鹅沟，经西安回南京。

“当天，我们途经甘肃省甘南州迭部县扎尕那村时，突然发现248国道被栅栏扎断，公路上方建有一个门头，所有车辆全被赶进一个停车场要求买票，成人80元，60岁以上的老人和学生半票，我家共买了160元的票。”来先生说，这时他注意到，反方向车辆途经该处时没有设收费关卡，即无需购票。

质疑国道上设卡收取“过路费”，要求退还160元遭拒后投诉景区

来先生说，当时他感到奇怪和郁闷，质疑该收费的合法性和规范性，“按理说，在国道上行驶是不应当被收费的，该248国道并非扎尕那村景区所属和修建，他们无权收费，即便有权收费，不管从哪个方向进入扎尕那景区，都应当规范收费。”

他告诉记者，事后他向当地12345投诉，质疑扎尕那村景区凭什么扎断国道设卡强行收取过路费，有没有收费公示？

随后不久，扎尕那村景区工作人员回复他说过境车不收费，核查属实后可以退费，“我要求提供收费标准或规范性文件，他们一直没有回复我，且在售票处也没有公告提示过境车不收费，每天像我们一样不知情被迫收费的游客有很多，这种行为严重侵害了游客的利益，我要求退还那160元。”

再次投诉是否有收费权，回应称他拒绝提供购票记录购票凭证，导致无法核实退票或合理处理

“我本身就是过境车，难道我过境时不能停车赏景，不能停车吃饭，不能停车住宿？”来先生气愤地说，与景区沟通无果后，他再次向当地相关部门投诉。

7月31日，甘南州迭部县热线办回复他说，经该县丰迭文化旅游投资有限责任公司核查，他所反映的情况基本属实，该公司已联系了他，跟他多次交涉，但他拒不提供购票记录购票凭证等信息，导致相关工作人员无法核实进行退票或合理处理。

来先生对记者说，对方要求他提供个人姓名、身份证号和手机号等，“这些都是私人隐私信息，我对对方又不了解，我不可能将这些提供给他，但我购票的记录已经提供给他了。”

华商报大风新闻记者联系上了当地扎尕那村景区售票处一名杨姓工作人员，他也确认来先生所言基本属实。

他称，那个卡点是经过相关部门批准设立的，门头处有明显的提醒，如果是过境车的话，司机要给收费处工作人员说明情况，他们会拍下车牌号并要求司机留下联系电话给予放行，不收取任何费用，“然后会将该车辆信息提交给100公里外的一处值勤点，如果3个小时内他们没看到该车经过，那表明该车有可能是胎轮爆了或发生了意外，届时我们会沿路寻找。”

杨先生还说，卡点前方有两条路，一条是到扎尕那村景点去的，另一条是过境的，来先生经过卡点那天，过境那条路的前方因下雨塌方导致248国道被扎断，所以车辆不可能是过境的，“收取他们的那160元是景区门票费。”

他说，如果来先生非要说是过境的话，因时间太久远无法查证，就目前情况来看，那笔费用无法退还。

来先生否认前方国道被塌方中断，当地文旅局回应国道上设卡收费有相关审批手续

对此，来先生有自己的看法。

他说，扎尕那村的风景确实相当漂亮，过境途中他们完全可以打开车窗或停车观看，或沿途住宿欣赏风景，不一定非要在那3小时内离开该村，“那天我们买票前，没有任何人提醒过我们。”

他介绍称，当天248国道前方根本没有中断，只是有筑路工人在筑路，车子是可以通行的，“如果真的前方中断了，当初路过那个卡点时工作人员应该告诉我们，那么我们会选择其他的路前行，他们这样做是在找理由收费，没有尽到告知义务。”

记者致电迭部县文化和旅游局，一名女性工作人员回复说，扎尕那村在248国道上设卡收费是有相关审批手续的，他们收取的是景区门票，过境车不用收费。

华商报大风新闻记者 申晓渡

（华商报大风新闻）